ScriptBlogger

Unsere Support-Anfrage bei unserem Zahlungsdienstleister Share*it ist doch tatsächlich einen dritten Beitrag wert. Share*it konnte eine Frage von uns nicht hundertprozentig beantworten und musste die Entwickler bitten, eine bestimmte Funktion zu testen, um zu sehen, ob das gewünschte Ergebnis eintritt. Es trat ein, zu unserer Freude.

Dass Share*it diesen Weg gehen musste, war schon etwas kurios; uns aber nicht gerade unbekannt. Das schrieben wir dann auch.

Ich muss zugeben, dass auch wir manchmal Support auf diese Weise machen müssen - im Code nachsehen und selbst testen. ;-)

Und hier die freundliche Antwort.

Ja, dass mit dem Testen muss eben gelegentlich mal sein. Vor allem, wenn eine Frage erstmals auftaucht! :-)

B-)

Share*it hat nun eine Antwort auf unsere Frage von vor ein paar Tagen.

Hiermit bestätigen wir Ihnen, dass in der Tat in den Berichten an Extended Affiliates nicht nur die Initialbestellungen von Abos, sondern auch die weiteren Abonnementzahlungen aufgeführt sind. Dies wurde uns
soeben von unseren Entwicklern bestätigt, die diesbezüglich intern einen Test durchgeführt haben.

Vielen Dank. :-)

Die Zahlungen für unsere Scripte und Dienstleistungen wickeln wir über Share*it ab, die eine ganze Reihe an Zahlungsmöglichkeiten anbieten. Wie letztens berichtet, haben wir für unsere Terminreservierungsplattform Appointmind ein Partnerprogramm eingerichtet. Dabei werden die Partnern nicht nur einmalig für die Vermittlung belohnt, sondern profitieren auch von den weiteren Abonnementzahlungen.

Aus den Beschreibungstexten der Affiliate-Funktion von Shareit ging nicht deutlich hervor, ob in den monatlichen Berichten an die Partner neben den Neuabschlüssen auch die wiederkehrenden Zahlungen aufgeführt sind. Und die Antwort auf unsere Anfrage bei Shareit ließ Raum für Spekulationen.

Die Berichte, die an Extended Affiliates gehen, sollten auch die erfolgten Rebillings eines Abonnements enthalten. 

Ähem, sollten? Da haben wir noch einmal nachgehakt und folgende Antwort bekommen.

Die Standard-Einstellungen für Premium Affiliates berücksichtigen auch die Rebillings von Abonnements, daher gehen wir davon aus, dass dies bei Extended Affiliates ebenso ist. Sicherheitshalber haben wir nun unsere
Entwickler eingeschaltet, um den Sachverhalt zu prüfen.

Ob die Entwickler jetzt den Code durchforsten müssen, um Klarheit zu schaffen? :-D