Datum: 29.09.2009
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Kunden
Eine Kundin hatte vor ein paar Tagen eine Frage und bekam eine entsprechende Antwort. Sie zog es aber offensichtlich vor, dem Hinweis nicht zu folgen und wurde ein paar Tage später mit demselben Problem wieder vorstellig. Wir schlugen unsere Lösung erneut vor und bekamen dann folgendes als Antwort:
I guess next time I'll do what you say instead of questioning it, won't I?
Nichts geht über ein gesundes Misstrauen.
Aber klar. Wenn der Gegenüber nett ist fällt es einem sehr leicht auch bei dummen Situationen zu lächeln und weiterzumachen. Und es macht einem nicht mal was aus :)